Curso prático para mulheres em primeira posição de liderançaCurso prático para mulheres em primeira posição de liderançaCurso prático para mulheres em primeira posição de liderança

Pare de repetir feedbacks que não mudam nada e conduza conversas que geram entendimento, compromisso e mudança.

Conte com uma estrutura prática para deixar claro o problema, a mudança esperada e os próximos passos, sem deixar dúvidas sobre o que precisa acontecer dali para frente.

+300
líderes capacitados
+16
anos em experiência
Feedback sem Medo

Já se percebeu vivendo em algum desses modos?

Repetição

Modo boomerang

acha que resolveu, mas o problema volta

Você explicou o que precisava mudar. A pessoa ouviu, concordou e disse que entendeu. Mas, no dia seguinte, estava fazendo tudo diferente do que foi combinado. E você percebeu que teria que conversar sobre aquilo de novo.

Rodeio

Modo hamster

roda, roda e não diz o que precisa

Você passou a semana ensaiando a conversa. Escolheu cada palavra. Quando ela finalmente aconteceu, você suavizou tanto que a pessoa saiu sem entender exatamente o que precisava mudar. E você saiu com a sensação de que faltou dizer o principal.

Atropelo

Modo trator

vai tão direto ao ponto e atropela quem está na frente

Da outra vez, você tentou ser mais direta. Mas sentiu que passou do ponto. A conversa ficou desconfortável e você passou dias se perguntando se poderia ter conduzido de outro jeito.

Adiamento

Modo “amanhã eu vejo”

adia a conversa até o problema ficar maior

E teve aquela conversa que nunca aconteceu. Você esperou o momento certo. Adiou. Esperou mais um pouco. Até o problema crescer e começar a impactar você, a pessoa e o time.

O problema não é falta de esforço ou preocupação com as pessoas. É que muitas líderes assumem a responsabilidade de desenvolver um time sem nunca terem aprendido como conduzir as conversas necessárias pra isso.

Uma conversa difícil tem uma estrutura. E é isso que você aprende no Feedback sem Medo.

As 5 aulas do Feedback sem Medo

  1. Acolhimento

    Como acolher sem passar a mão na cabeça

    Entre nas conversas sem precisar escolher entre acolher a pessoa e sustentar o que precisa ser dito. Aprenda a considerar o outro sem concordar com tudo, assumir o problema ou abrir mão dos limites e expectativas da sua liderança.

  2. Reflexão

    Como fazer a pessoa refletir em vez de entrar na defensiva

    Pare de carregar a conversa sozinha, tentando explicar, convencer e encontrar todas as respostas. Aprenda a fazer a pessoa falar, refletir sobre a situação e assumir sua responsabilidade no problema e nos próximos passos.

  3. Clareza

    Como falar o que ninguém quer ouvir

    Deixe de dar voltas ou passar do ponto e diga o que realmente precisa ser dito. Aprenda a abordar comportamentos e situações difíceis com clareza, deixando evidente o impacto e a mudança esperada.

  4. Protocolo

    Aplique o protocolo de feedback completo

    Pare de entrar em conversas difíceis contando apenas com o improviso. Saia dessa aula com um passo a passo para se preparar, começar a conversa, lidar com reações difíceis e chegar a acordos e próximos passos.

  5. Liderança

    Seu próximo passo como líder

    Dar feedback é apenas uma das habilidades que fazem parte da sua liderança. Nesta aula, você vai olhar para os desafios que ainda enfrenta no dia a dia e identificar o que precisa desenvolver para liderar com mais segurança e consistência.

Ao final, você sai com:

  • Um processo claro para preparar, conduzir e acompanhar conversas difíceis e feedbacks, sem depender do improviso.
  • Ferramentas práticas para lidar com diferentes situações da liderança, desde a preparação da conversa até as reações mais desafiadoras.
  • Um novo repertório para transformar conversas difíceis em momentos de alinhamento, desenvolvimento e evolução do seu time.

Sua assistente virtual

Clara, sua assistente virtual para transformar aprendizado em prática

Clara, a assistente virtual do Feedback sem Medo

Clara

Assistente virtual • treinada na metodologia

Clara

Clara

Assistente virtual • online

Preciso dar um feedback difícil para uma pessoa do meu time.

VC
Escreva sua situação...

Imagine ter alguém para pensar com você a estratégia de cada feedback antes da conversa acontecer? Você conta para a Clara o contexto, quem está envolvido e o que precisa mudar. Juntas, vocês organizam o que precisa ser dito, definem a melhor abordagem e antecipam os diferentes caminhos que a conversa pode tomar, te deixando mais preparada para conduzir o que vem pela frente.

O que dizem as pessoas que conhecem o trabalho da Clarice...

Toque em um depoimento para ampliar

Ferramentas práticas que acompanham o curso

Além das aulas, você leva ferramentas para acelerar sua prática e consultar sempre que uma conversa difícil aparecer. Essas são algumas delas:

Mockup da ferramenta 35 perguntas para Hora H

35 perguntas para Hora H

Perguntas para fazer a pessoa falar e refletir, sem você precisar ter todas as respostas.

Mockup da ferramenta Guia Prático: O que fazer nas reações difíceis

Guia Prático: O que fazer nas reações difíceis

Saiba o que fazer quando a conversa sai do roteiro: a pessoa chora, fica em silêncio, nega o problema, se defende ou reage de um jeito que você não esperava.

Mockup da ferramenta Protocolo para Feedbacks e Conversas Difíceis

Protocolo para Feedbacks e Conversas Difíceis

Um passo a passo para saber o que fazer antes, durante e depois de um feedback.

Mockup da ferramenta Playbook de Comunicação Não Verbal

Playbook de Comunicação Não Verbal

Não adianta escolher as palavras certas se o seu corpo comunica outra coisa. Aprenda a perceber e interpretar os sinais que podem mudar o rumo de uma conversa.

Você se reconhece em alguma dessas situações?

Você adia um feedback até ele virar um problema maior do que a conversa seria.
Você suaviza tanto que a pessoa sai sem entender o que precisa mudar.
Você endurece e depois fica pensando que poderia ter conduzido diferente.
Você trava na hora de se posicionar e só pensa no que deveria ter dito depois.
Você ensaia a conversa por dias e mesmo assim chega sem saber exatamente por onde começar.
Você já tentou 'ser mais assertiva', mas percebeu que intenção não é suficiente sem estrutura.

Se você se reconheceu em pelo menos uma delas, o Feedback sem Medo foi criado para você.

Como funciona

  • Aulas

    Curso online com aulas gravadas de até 20 minutos.

  • Prática

    Ferramentas práticas para aplicar durante sua rotina.

  • Apoio

    Clara disponível para apoiar seus estudos e preparação das conversas.

  • Imediato

    Acesso imediato após a compra.

  • 1 ano

    1 ano para assistir e revisar quando quiser.

  • Garantia

    Garantia de 7 dias.

Investimento

Tudo o que você recebe

Feedback sem Medo
  • Curso online Feedback sem Medo com 5 aulas
  • Clara, sua assistente virtual treinada na metodologia
  • Protocolo para Feedbacks e Conversas Difíceis
  • 35 perguntas para Hora H
  • Guia Prático de Reações Difíceis
  • Playbook de Comunicação Não Verbal
  • Acesso por 1 ano
  • Garantia de 7 dias

Garantia incondicional de 7 dias · Acesso imediato · 1 ano de acesso

Clarice Sousa conduzindo um workshop de liderança

Oi, eu sou a Clarice.

Depois de mais de 16 anos atuando com Desenvolvimento e Aprendizagem em grandes empresas, percebi um padrão: os maiores desafios de uma líder raramente estão nas planilhas, processos ou reuniões. Estão nas conversas que ela precisa ter.

Já capacitei mais de 300 líderes em treinamentos e workshops para empresas como:

Botafogo · Grupo Águia · Globo · Vibra Energia · Axia Energia · zhouse · Helexia · BRASAS · Firjan · Zerezes

Sou mestre em Gestão do Conhecimento pela UFF, Certificada em Segurança Psicológica de Times, Analista comportamental DISC e especialista em construir experiências de aprendizagem conectadas aos desafios reais da liderança.

Foi dessa trajetória que nasceu o Feedback sem Medo: um curso criado a partir da prática para ajudar líderes a desenvolver pessoas por meio das conversas que realmente importam.

+16
anos de experiência
+300
líderes capacitados

Perguntas frequentes

E se eu não tiver tempo agora?+

As aulas são curtas e você pode assistir no seu ritmo. Você terá acesso por 1 ano para voltar sempre que precisar.

Comecei a liderar há pouco tempo. Esse curso é para mim?+

Sim. O curso foi criado tanto para novas lideranças quanto para quem já lidera e quer melhorar a forma como conduz conversas difíceis.

Tenho receio de não conseguir aplicar.+

Por isso o curso combina aulas, ferramentas práticas e a Clara. Você terá apoio para transformar o conteúdo em situações reais da liderança.

Já fiz cursos de feedback. Esse vai trazer algo novo?+

Sim. O Feedback sem Medo não trabalha apenas a hora do feedback. Você aprende tudo o que sustenta uma boa conversa: antes, durante e depois dela.

Faça das conversas difíceis e feedbacks uma das suas maiores habilidades como líder.

As conversas que você realiza definem como as pessoas aprendem, evoluem e crescem ao seu lado. E agora você tem um caminho para conduzi-las.